기억나지 않는 Slack 청구 내역이 보이면 활성 멤버가 아니더라도 예전에 참여한 워크스페이스 때문인 경우가 많습니다. 이 가이드는 워크스페이스 ID, 워크스페이스 파인더 도구 또는 이메일로 받은 청구서를 사용하여 어떤 워크스페이스에서 발생한 결제인지 확인하는 방법을 안내합니다.

워크스페이스 ID

워크스페이스 ID를 확인하면 어떤 Slack 워크스페이스에 대한 청구인지 알 수 있으며, 카드 명세서에 표시된 거래 ID와 일치합니다. Slack에 로그인한 상태에서 워크스페이스 ID를 찾는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

워크스페이스 파인더 도구

여러 워크스페이스에 참여하고 있어 어떤 워크스페이스에서 청구되었는지 모르겠다면, 워크스페이스 파인더 도구를 사용하여 이메일 주소와 관련된 모든 워크스페이스를 확인할 수 있습니다.

이메일로 받은 청구서

사용자가 청구 연락처인 경우, 이메일로 발송된 청구서를 검토하여 어떤 워크스페이스에서 요금이 발생했는지 확인할 수 있습니다. 이메일 제목에는 워크스페이스 이름이 표시되고, 첨부된 청구서의 왼쪽 하단에 워크스페이스 URL(예: acmeinc.workspace.mwrcybersec-slack.com)이 포함되어 있습니다.